La prueba piloto
El área de movilidad del Cabildo y TITSA lanza una prueba piloto con un nuevo servicio de transporte público a la demanda.
Este nuevo servicio tiene el objetivo de acercar a los usuarios a su línea TITSA más cercana de manera fácil y cómoda. Ampliando así la red de transporte público, extendiendo su capilaridad y ofreciendo un mejor servicio al ciudadano.
La Zona y duración
El piloto de transporte a la demanda se realizará en la zona de Fasnia –Arico.
Esta zona cuenta con gran dispersión poblacional y unas características en su orografía que dificultan el acceso a muchos vecinos a la red de transporte público actual.
La duración del piloto será de tres meses, empezando el día 3 de Febrero de 2021 y finalizando el 30 de abril de 2021. Solo se realiza en días laborables.
El Servicio
El objetivo es acercar a los usuarios a la red de transporte público actual de TITSA, por lo que el origen o destino de cada uno de los viajes del transporte a la demanda será una parada de guagua de TITSA o el punto más cercano a ésta.
El servicio de transporte a la demanda se realizará con varios microbuses, debidamente identificados. Se ofrecerá de lunes a viernes de 06:30 a 20:30 horas.
Se podrá realizar reservas del servicio con una antelación mínima de 30 minutos y máxima de 1 semana. Éstas reservas podrán llevarse a cabo directamente por el pasajero desde la app ‘tuwawa’ disponibles en:
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Si no se contara con Smartphone, también existe la posibilidad de realizar reservas a través del Call Center.
El Call Center
El Call Center ofrecerá sus servicios de información al usuario y de apoyo en la gestión de reservas en horario de lunes a viernes de 09:00 a 17:00, en el teléfono 922003803.
Método de pago – Tarjeta Ten +
El pago se realizará mediante la Tarjeta física Ten+ y con cualquier título válido para las líneas interurbanas de TITSA. El pasajero deberá presentar su tarjeta al conductor a la entrada al vehículo para la validación del viaje.
A partir del lunes 8 de marzo, el precio al abonar el viaje utilizando el monedero de la tarjeta ten+ asciende a 3,15€ por viaje. Los viajeros que continúen realizando transbordo entre tuwawa+TITSA o al revés, se le reintegrarán a su tarjeta 2€ (tiempo estimado de reembolso 72 horas).
Se mantiene el descuento en transbordos de 1,05€.
Se siguen incluyendo los abonos tiempo, Ten+ abono joven y Ten+ bono residente en tuwawa.
Si no dispone de Tarjeta Ten+ o desea recargarla: https://www.titsa.com/index.php/atencion-al-cliente/puntos-de-venta-y-recarga
Más información sobre la Tarjeta Ten+: https://tenmas.es/
